LEGAL REFERENCE

Cách 7mvi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoTuân thủ các yêu cầu bảo mật dữ liệu tại Việt Nam
7mvi Cách 7mvi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu sao lưu thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ vĩnh viễn, hãy sử dụng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt để được xử lý bảo mật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi chia sẻ hoặc thay đổi bất kỳ dữ liệu nào trong hệ thống.

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ yêu cầu mã xác minh qua SMS để đảm bảo bạn là chủ sở hữu tài khoản trước khi thảo luận chi tiết.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt quyền riêng tư, chọn loại yêu cầu như xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản, sau đó xác nhận qua liên kết gửi về email của bạn trong vòng năm phút.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên các tiêu chuẩn công nghệ hiện hành và thực hành tốt trong ngành thanh toán trực...

Mã Hóa Toàn Phần

Mọi thông tin nhạy cảm từ mật khẩu đến số dư tài khoản đều được mã hóa AES-256 khi lưu...

Xác Thực Hai Lớp

Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator trong cài đặt tài khoản để thêm lớp...

Kiểm Tra Hoạt Động

Hệ thống ghi lại mọi phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị được sử dụng. Bạn có thể...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng JSON hoặc CSV, bao gồm thông...

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn chọn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ gỡ bỏ toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 30...

Chính Sách Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn sử...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của 7mvi

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và hướng dẫn tài khoản để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh. Bảng...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định chung về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc tài khoản và hành vi bị cấm. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích chi tiết dữ liệu nào được thu thập để thực thi các quy tắc đó.

02

Quy Định Thanh Toán

Chi tiết về hạn mức nạp rút, thời gian xử lý và phương thức thanh toán được hỗ trợ như MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ mã giao dịch và dữ liệu thanh toán trong suốt quá trình đó.

03

Hướng Dẫn Tài Khoản

Cách đăng ký, xác minh danh tính và quản lý hồ sơ cá nhân. Chính sách bảo mật nêu rõ lý do pháp lý và kỹ thuật cho việc yêu cầu từng loại thông tin trong quy trình xác minh.

04

Chính Sách Cookie

Danh sách cookie được sử dụng, mục đích của từng loại và cách tắt chúng qua trình duyệt. Chính sách bảo mật mô tả cách cookie phiên liên kết với dữ liệu đăng nhập để duy trì trạng thái tài khoản an toàn.

05

Quy Tắc Cộng Đồng

Tiêu chuẩn hành vi trong chat trực tiếp và diễn đàn người dùng. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu trò chuyện và thời gian lưu trữ nội dung hội thoại.

06

Thông Báo Pháp Lý

Giới hạn trách nhiệm, điều khoản giải quyết tranh chấp và phạm vi hoạt động theo khu vực. Chính sách bảo mật liên kết bằng cách xác định vị trí lưu trữ dữ liệu và quyền tài phán áp dụng cho xử lý thông tin.

07

Hỗ Trợ Bảo Mật

Kênh liên hệ chuyên biệt cho báo cáo lỗ hổng bảo mật, yêu cầu khôi phục tài khoản và thắc mắc về quyền riêng tư. Chính sách bảo mật cung cấp nền tảng lý thuyết về cách các yêu cầu đó được xử lý.

Các Yếu Tố Định Hình Giao Diện Bảo Mật Của 7mvi

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật để bạn có thể tìm thông tin nhanh chóng mà không cần đọc toàn bộ văn bản...

Ngôn Ngữ Tiếng Việt

Toàn bộ nội dung chính sách được viết bằng tiếng Việt với dấu thanh chuẩn, giúp bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ mà không cần tra từ điển hay đọc bản dịch máy thiếu chính xác.

Biểu Tượng Phân Loại

Mỗi phần được đánh dấu bằng biểu tượng khóa, khiên hoặc phong bì để bạn nhận diện nhanh chủ đề mã hóa, xác thực hay liên hệ hỗ trợ mà không cần đọc hết đoạn văn mở đầu.

Liên Kết Neo Nội Bộ

Các thuật ngữ như mã hóa, cookie hay quyền truy cập được liên kết đến phần giải thích chi tiết trong cùng trang, giúp bạn khám phá thêm ngữ cảnh mà không bị chuyển sang trang khác.

Bố Cục Thẻ Rõ Ràng

Thay vì đoạn văn dày đặc, chúng tôi chia thông tin thành thẻ độc lập với tiêu đề, mô tả ngắn và biểu tượng, giúp bạn quét nhanh toàn bộ trang trên màn hình di động mà không bỏ sót điểm quan trọng.

Câu Hỏi Thường Gặp

Phần FAQ tập hợp các câu hỏi phổ biến về xóa tài khoản, xuất dữ liệu và quyền kiểm soát cookie, cho phép bạn tìm câu trả lời ngắn gọn thay vì đọc lại toàn bộ chính sách.

Cập Nhật Phiên Bản

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách, chúng tôi ghi chú ngày thay đổi và tóm tắt nội dung mới ở đầu trang, giúp bạn nắm bắt điểm khác biệt mà không cần so sánh từng dòng với bản cũ.

Những Thắc Mắc Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và họ tên để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cùng địa chỉ IP để phát hiện hành vi bất thường và tuân thủ quy định chống gian lận theo luật địa phương.

Không, chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của nhà cung cấp, và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua trang cài đặt bảo mật hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gỡ bỏ thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày và chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý chống gian lận, không liên kết được với danh tính của bạn.

Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân với công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Mọi phiên đăng nhập đều sử dụng mã hóa SSL 256-bit, bạn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP và thời gian truy cập, sau đó đăng xuất từ xa nếu phát hiện phiên lạ.

Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, tuân thủ quy định bảo mật khu vực. Chúng tôi giữ thông tin tài khoản hoạt động vô thời hạn và xóa dữ liệu tài khoản đã đóng sau 30 ngày, trừ mã giao dịch bắt buộc lưu theo luật chống gian lận.

Có, gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua biểu mẫu trong phần cài đặt quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc, gửi qua email đã xác minh của bạn.